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# Je n'ai pas reçu mon mail de confirmation

Vous avez effectué une réservation mais vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation ?

_- Avez-vous validé votre réservation ? Avez-vous bien procédé au paiement jusqu'à ce que ce soit confirmé à l'écran ?_
_- Avez-vous saisi la bonne adresse mail ?_
_- Avez-vous vérifié vos spams ?_

Ecrivez-nous à reservation@unicstay.com et précisez le numéro de réservation ou bien le nom de la réservation, un membre de notre équipe s'occupera de vous renvoyer votre confirmation !