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# Je souhaite connaître le solde de ma carte-cadeau

###### Vous souhaitez connaître le solde de votre carte cadeau ? 

Pour cela, vous avez le choix : 

* **Consultez le solde de votre carte cadeau en ligne** 

Rendez-vous sur le lien suivant et renseignez le code de votre carte cadeau : [J'ai un code cadeau](https://www.abracadaroom.com/fr/mygift?origin=abcd)

* **Référez-vous à l'email de confirmation d'achat**

Lors de l'achat en ligne, l'acheteur peut choisir de recevoir la carte cadeau par mail, dans sa propre boîte mail, ou de l'envoyer directement au bénéficiaire. 
Cet email a pour objet : *"Confirmation d'achat de votre chèque cadeau XXX,XX EUR - AbracadaRoom"*. 

Dans la partie *"Liens utiles"*, référez-vous à la ligne *"Lien pour connaitre le statut du chèque"* et cliquez sur ce lien. 
Vous serez automatiquement redirigé(e) vers le statut de votre carte cadeau. Toutes les informations essentielles à son utilisation vous seront rappelées (date d'expiration, montant restant, coordonnées de notre service client, etc). 

* **Adressez-nous votre demande par mail** 

Contactez-nous à l'adresse suivante : reservation@unicstay.com

*Veillez bien à nous indiquer le numéro de votre carte cadeau dans votre mail.*

Notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous indiquer le solde dont vous disposez. 


[Plus d'informations sur l'utilisation de la carte cadeau AbracadaRoom](https://faq.abracadaroom.com/fr/article/je-suis-en-possession-dune-carte-cadeau-a-valoir-sur-abracadaroom-1bsw9fd/)