Articles sur : Je rencontre un problème

Un message d’erreur apparaît et je n’arrive pas à accéder au formulaire de réservation

"Conditions spécifiques de réservation pour cet hébergement"
Les conditions sont indiquées dans le message d'erreur.
Au cas échéant, il est probable qu'un minimum de séjour soit appliqué mais que le message ne s'affiche pas correctement. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous le signaler !

"Vous devez réserver au moins X nuits"
Un minimum de séjour est appliqué, pour connaître les périodes concernées, reportez-vous aux Infos Pratiques, rubrique "Durée minimum de séjour"
(Et non, si c'est indiqué 2 nuits, on ne peut pas venir 1 seule nuit )

"Ce logement ne peut pas accueillir plus de X personnes"
Référez-vous à la capacité maximale d’accueil indiquée en haut de page (il n'y a pas d'exception possible !)

"L'âge minimum est de X an(s)"
Référez-vous à l'âge minimum indiqué en haut de la page descriptive de l'hébergement.
Il n’est pas possible de déroger à cette condition pour des raisons de sécurité et d’assurance.

"Booking has to be made at least X day(s) before"
Il est trop tard pour réserver sur notre site car la disponibilité de l'hébergement ne peut être garantie en dernière minute !


N'hésitez pas à nous signaler tout problème à reservation@unicstay.com en indiquant la date, le nom de l'établissement et de l'hébergement concernés.

Mis à jour le : 02/12/2019

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