Jusqu'à quand puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Les conditions d’annulation, de modification ou de remboursement sont variables en fonction de l'établissement sélectionné et du motif invoqué.

1. Si vous n'avez pas encore effectué votre réservation

• Vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur le formulaire de réservation (disponible en bas de page de chaque étape)

• Vous pouvez également souscrire à une assurance annulation jusqu'à 72h après votre réservation
  En savoir plus

2. **Si vous avez déjà effectué une réservation **

• Vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur votre email de confirmation de séjour

• Vous pouvez consulter les conditions de remboursement par votre assurance annulation si vous y avez souscrit

Pour toute demande de modification, vous pouvez vous adresser directement par email à l'établissement ou bien à nos services pour procéder au changement de date.
Pour toute demande d'annulation, merci de nous contacter à l'adresse suivante, muni de votre n° de réservation :
reservation@unicstay.com
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Toute modification ou annulation vous sera systématiquement confirmée par email.

Mis à jour le : 07/02/2024