• Qu'est ce que le chèque vacances ?

  Le chèque-vacances permet de payer des prestations liées aux loisirs et aux vacances (hébergement, restauration, transports, activités culturelles...). Il se présente sous la forme d'un carnet de chèques ou de chèques dématérialisés. Le salarié finance une partie de ses chèques-vacances et l'employeur ou le comité social et économique (ex-comité d'entreprise) en finance une autre. Le chèque vacances est valable pendant 2 ans après l’année de son émission et peut être utilisé par toute la famillePeu de lectures

• Quelles sont les conditions spécifiques d’utilisation de vos chèques vacances ?

  AbracadaRoom accepte les chèques vacances papiers sous forme de carnet de chèques ainsi que les chèques vacances dématérialisés (ANCV Connect). Pour être acceptés, les chèques vacances papiers doivent être valides, non raturés et ne doivent pas être agrafés. Le nom, le prénom et l’adresse du titulaire doivent être renseignés. Le talon situé en haut des coupons doit être conservé. ANCV En cas de récPeu de lectures

• Comment utiliser mes chèques vacances pour payer ma réservation ?

  Après avoir sélectionné l’hébergement de votre choix, effectuez votre réservation en ligne et payez par carte bancaire. Pour utiliser vos chèques vacances papier, envoyez-nous vos coupons et le formulaire rempli par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : UNIC STAY AbracadaRoom / ANCV 80 rue Lawrence Durell - BP 71235 84140 Avignon Cedex 9 Sous 15 jours, nous vous rembourserons le montant reçu par chèques vacances. En cas de paiement par chèques vacances dématérialisés, complPeu de lectures

• Où trouver le numéro de réservation ?

  Pour régler votre réservation par chèques vacances, il vous faut remplir un formulaire où l’on vous demandera votre numéro de réservation. Ce dernier est mentionné sur votre confirmation de séjour envoyé par email. Vous ne l’avez pas reçue ? Contactez nous par email à l’adresse : reservation@unicstay.com !Peu de lectures

• Que se passe-t-il si le montant de ma réservation est inférieur au montant réglé par chèques vacances ?

  Si le montant envoyé par chèques vacances papier est supérieur au montant payé par carte bancaire lors de votre réservation, la différence ne vous sera pas remboursée. En cas d’erreur lors de l’envoi, nous vous renverrons les coupons envoyés en trop. Toutefois, les frais d’envois vous seront facturés. Le montant réglé par chèques vacances dématérialisés devra être obligatoirement inférieur ou égal au montant de la réservation. Pour payer avec vos chèques vacances, cliquez sur le lien suivant :Peu de lectures

• Puis-je régler une réservation par chèque vacances et également utiliser une carte cadeau ?

  Le paiement par chèques vacances est cumulable avec l’utilisation d’une carte cadeau. Lors de votre réservation, renseignez le numéro de carte cadeau puis payez le reste du montant par carte bancaire. Dès réception de vos chèques vacances papiers accompagnés du formulaire, nous vous rembourserons la somme correspondante. Le montant total envoyé par chèques vacances ne doit pas être supérieur à la somme réglée par carte bancaire, la différence ne vous sera pas remboursée. Si vous souhaitez réglePeu de lectures

• Comment utiliser mes chèques vacances pour acheter une carte cadeau ?

  Envoyez-nous le formulaire requis accompagné de vos chèques vacances papier par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : UNIC STAY AbracadaRoom / ANCV 80 rue Lawrence Durell - BP 71235 84140 Avignon Cedex 9 Sous 15 jours, vous recevrez votre carte cadeau au format PDF par email. Seule la somme envoyée par chèques vacances sera convertie en carte cadeau. Toutefois, vous pouvez faire l'acquisition d’une seconde carte cadeau en payant par carte bancaire directement sur le site. LPeu de lectures